湖北日报客户端讯（通讯员 王治峰）“爱心超市”“悦心书屋”“安心课堂”“贴心驿站”“暖心食堂”，近日，走进应城市新河社区党员群众服务中心，设施完备、功能完善的村级服务综合体映入眼帘。
2021年换届以来，应城市全面启动村（社区）党员群众服务中心全面提档升级三年行动，本着功能管用、基层实用、党员群众爱用的原则，规划建设“五心”党群服务阵地，破解群众需求与服务供给不平衡问题，打造村级服务综合体，进一步增进民生福祉，擦亮群众幸福底色。
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“爱心超市”激发自治热情
在城中街道新河社区，居民在”爱心超市”内兑换到积分商品
老田，昨天打扫广场赚了20个积分，可以换个洗衣液；小何，你家还有45个积分没有用，能兑两桶卷纸；王婆，你家环境整洁加10分，6月参与活动加5分……
7月下旬，走进应城市田店镇富水社区，前来“爱心超市”兑换物品的村民络绎不绝，社区干部田文瑾在认真核对每家每户的积分信息后，及时根据村民的需要兑换相应的物品。
“今年社区将27项村务内容纳入评价清单，并赋予一定分值，村民以户为单位，凭‘表现’累计得分。参与事项越多，做得越好，积分越高，可供兑换的奖品等级也相应提升。”田文瑾介绍，村务内容评价清单公示后，群众的参与社区事务积极性得到极大提升。
现在，一提到要参与村级公共事务管理，“站着看”的旁观者少了，“抢着干”、“比着干”的热心人多了。田店镇党委组织委员祁绍明由衷感慨：“有了‘爱心超市’，群众参与基层治理的热情日渐高涨，干事劲头越来越足。”
富水社区的实践是应城市推进积分制管理的生动写照。去年来，该市以深化共同缔造推进党建引领基层治理体制机制创新为契机，按照有场地、有队伍、有标识、有商品、有台账的“五有”标准，打造“爱心超市”51家，累计进行积分兑换5000余人次，有效激发了群众自治内生动力。
“悦心书屋”丰富业余闲情
在东马坊李台村“悦心书屋”内，群众正在读书“充电”
7月29日，早上8点半，位于东马坊街道李台村的“悦心书屋”准时对外开放，迎来了不少暑期休假的学生和村民前来享受阅读的乐趣。
作为一名资深的文史爱好者，年过六十的李耀明平日最大的乐趣就是读书。过去，他曾是李台村阅览室的“常客”。“以前有时一呆就是一整天。但是书籍数量有限，版本有些过时，把感兴趣的书目看完，渐渐地也不想去了。”李耀明说。
里面的书跟老年人的生活差得太远了，我们喜欢看些健康养生类的；我们想看点种植养殖技术的……2023年4月，在一次屋场院子会上，包括李耀明在内的10余位村民代表向村“两委”吐露心声。
民有所求，必有所为。如何有效改善书屋阅读环境，增强服务功能，李台村“派聘书记”曾翠华想了一个好点子。
“依托党员群众服务中心新建契机，我们决定重建书屋。在宣传部门支持下，配备了各类畅销图书1000余册。同时，引入数字农家书屋等智能设施，方便群众‘指尖’操作。”曾翠华表示新书屋投用后，村民阅读更尽兴了。
近年来，应城市全面整合资源，在全市303家农家书屋推行质效提升服务，根据各地群众的需求进行书籍配备更新，同时组建农家书屋志愿服务团队，以书屋为阵地广泛开展阅读实践、科普讲座等文化惠民活动。目前，全市农家书屋实现了数字化全覆盖，数字农家书屋注册人数达8万余人，农家书屋已经成为群众读书的热门“打卡地”。
“安心课堂”增进家庭亲情
暑假期间，孩子们在碾屋社区的“安心课堂”上学习拼积木
炎炎夏日，走进碾屋社区党员群众服务中心“安心课堂”，清凉气息扑面而来，数十名儿童在“爱心妈妈”的陪同下，聚精会神搭着积木，玩着拼图。
曾几何时，每逢假期周末和放学后，学生无处去、无人管成为困扰广大家长的突出问题。
近年来，应城市积极动员社会各界力量，依托新时代文明实践站（所）、妇女儿童之家等阵地，开设“安心课堂”等，应对学生管理出现的“真空期”，为有托管需求的家长提供全方位服务，着力破解民生难题。
“以前放学，孩子只能一个人在家做作业，现在可以到社区看书、绘画，还有专人陪护，家里人都很放心。”在碾屋社区，前来“安心课堂”接送孩子回家的老人纷纷称赞。
“‘安心课堂’不同于传统课堂，它兼具‘托管’与‘教育’两大功能，除提供课业辅导外，还结合辖区绘画或志愿者资源，因地制宜，开设绘本阅读、手工制作、积木拼图等益智课程，学生可根据自身兴趣自由选择。”应城市妇联有关负责人介绍，得益于“安心课堂”，广大家长“四点半”难题逐步缓解，亲子关系也变得更加紧密。
今年以来，依托“安心课堂”，应城市举办各类公益活动132场次，服务中小学生6500余人次。
“贴心驿站”传递社会温情
炎炎夏日，环卫工人在“贴心驿站”享用免费冷饮
“这几天越来越热，每次送完餐之后到这里吹吹空调，还可以免费接水喝，真是方便！”入夏以来，每天下午1点半，刚送完餐的外卖员熊威按照惯例，来到应城市工农路社区“贴心驿站”，抓紧时间吃饭休息。
跟熊威一样，每天中午，有不少户外工作者到工农路社区“贴心驿站”休憩。
驿站不大，功能俱全。在这个温馨的“歇脚地”，休息区、充电区、茶水区布置合理，微波炉、饮水机、应急药箱、雨伞、针线包等贴心物品摆放整齐，户外工作者随时能享受“热可纳凉、冷可取暖、渴可饮水、饥可热饭、雨可栖身、伤可用药”的爱心服务。
近年来，应城市结合新业态、新就业群体特征，在村（社区）党员群众服务中心、城区核心商圈等人流集中点位，优化设立46家“贴心驿站”，有效延伸基层党群服务触角。
“今年以来，立足群众需求，我们整合资源，先后将寄递物流、信息发布、代销代购等10余项功能纳入驿站服务范畴，充分发挥‘一站多能’作用。”应城市委组织部副部长、市委两新工委书记周明说。
据统计，自“贴心驿站”投用以来，累计开展“夏日送清凉”等各类主题活动32场次，圆梦群众“小心愿”509个。
“暖心食堂”传扬孝德真情
临近中午，韩湾村“暖心食堂”内老人正在用餐
8月1日，时值中午，应城市韩湾村85岁独居老人范彩兰和平常一样来到“暖心食堂”就餐。刚一进门，浓浓的饭菜香味扑鼻而来，村志愿者赶紧招呼老人坐下。
“每个月交400元餐费，每天饭菜有荤有素，营养均衡，很合我的口味。”在这里，范彩兰吃了整整4年。
当前，应城全市11个乡镇16个村（社区），有近5000名高龄老人和范彩兰一样，每天到“暖心食堂”吃饭、聊天、参加文娱活动。
近年来，应城市紧盯高龄、独居老人群体，坚持从办好民生“食”事入手，统筹各方资源力量，在党员群众服务中心附近修建“暖心食堂”，把助餐服务送到群众家门口。
四里棚刘杨社区有70岁以上老年人近380人，2022年该社区考虑到周边老年群体就餐生活、日间照料等需求，在社区党员群众服务中心旁建设了一座1100平方米的大型多功能城市老年活动中心，同年5月建成，目前食堂日接待量达300人次。
此外，考虑到“暖心食堂”的公益属性，收费不宜过高，各“暖心食堂”定价纷纷采取价格阶梯式递减政策，参照“年龄越大收费越低”的原则，对应划分关爱价、高龄价和幸福价，按每人每餐1至6元的标准执行，最大限度让利于民。
截至目前，应城市已建成“暖心食堂”16家，计划于年底实现城市社区全覆盖。